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同的但愿您已经熟悉其中的大部分步骤,所以将这视为一个快速复习。 第 步:意识阶段 访问者对问题的了解程度如何?他们是否正在经历你严重解决的痛苦,根本没有或介于两者之间?访问者对解决方案的了解程度如何?你的具体解决方案?他们以前听说过您的公司吗?他们很高兴给您尝试或感觉 吗? 意识阶段只是整个买家旅程的一部分 买家之旅 图片来源 但它们是理解需要提出的论点以及如何提出论点的关键。 例如,您不会将仍在尝试诊断自己的人发送到与正在搜索您的特定医疗解决方案的人相同。

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娜写了一篇关于意识阶段的整篇文章,我推荐阅读。 第 步:内部面试和复制审核 随着站点的增长,尤其是如果增长速度很快,文案不一致就很容易出现在你开始考虑新文案之前,先检查现有的文案以找出问题所在(语音不一致、信息不一致、风格不一致等 格林纳达电子邮件列表 它有助于绘制这些问题区域 问题领域 在开始编写新文案之前了解文案是如何随着时间的推移而演变的。 您还需要与支持团队、销售团队甚至产品团队进行内部访谈。没有人比他们更了解产品、访客 客户的问题、访客的犹豫访客 客户的痛苦和挫折。

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或访客的反对意见 将

您从内部访谈中学到的内容与副本当前传达的信息进行比较。这可以帮助您了解可能会降低转化率的差距、不一致和不准确之处。 第 步:细分和客户访谈 现在是时候根据您想要发现的见解来细分您的受众了。 例如 如果您想了解购买体验,您需要与最近第一次向您购买的人(之前没有关系)交谈。 如果您想更多地了解保留率以及人们为什么会转向别处,您需要与最近取消了您的服务或不活跃的人交谈。 如果您想了解购买前存在的摩擦,您需要与意图得 急诊室清单 分高的潜在客户交谈你明白了吧然后您可以根据您。

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