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衡量订阅业务的可预测和

经常性收入的指标。这不包括一次性费用和可变费用。 可能是任何订阅业务最关键的指标。这就是让订阅模式很棒的原因。然而,它也带来了一系列挑战,例如保留率和流失率。 要准确计算 ,您需要考虑这三个不同的方面: 新 :新获得的客户 印尼手机号码清单 带来的新收入。 扩展 :来自现有客户的扩展收入,通常来自追加销售和交叉销售。 是指客户取消或降级造成的收入损失。 因此,净 新 扩展 流失 客户生命周期价值或客户终身价值只是衡量您的企业从任何给定客户那里获得的利润了解您的 将有。

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能负担得起为每个新客户花多少钱? 我可以花多少钱来留住客户和减少客户流失? 哪些追加销售和交叉销售可以提供给最好的客户? 您需要以下三个变量来获得客户生命周期价值: (每个帐户的平均收入) 毛利率 搅动 将您从客户那里获得的收入减去获取和服务客户​​所花费的资金,然后查看他们在流失之前产生利润的时间。 客户获取成本 如果您正在阅读本文,您就会知道营销的成本是多么高昂。 获取新客户的成本可能很高,这就是跟踪 如此重 ER 列表 要的原因因为将辛苦赚来的钱注入负回报。

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