户放心他们可以相信他们所做的决定。他们没有在购买后被抛弃,他们没有错误地信任您 您的产品。比 您的包裹已发货! 更有创意和具体一点。和订单号。 肯定的话 上面在转换前阶段简要提到了这一点。然而,它是如此强大,值得更深入地了解。 通常,当你想到 肯定的话 时,你会想到一个人站在镜子前,口头上向自己保证一场大型演讲会顺利进行。这就是自我肯定。 根据定义,肯定的话实际上是 情感支持或鼓励或 肯定某事的行为 当您的客户进入购买后合理化阶段时。
开始使用自我肯定的词语
你的工作是用肯定的话来加强他们的自我肯定。 示例:埃文斯自行车 看看这里的副本 售后电子邮件 图片来源 恭喜 。没有 谢谢 ,没有 我们感谢您的惠顾 。只是简单地祝贺您做出如此明智的决定。那是肯定。 这很简单,很微妙,这是关于客户而不是 洪都拉斯手机号码列表 你的业务。 示例:欢乐 这又是同一个概念 售后邮件 图片来源 这家公司的名字当然是 ,但他们暗示他们本质上是在运送快乐。任何人都可以模仿这种策略。当您确信客户做出了正确的决定并且在您的副本中巧妙。
地强化了这一点时客户心中
的怀疑空间就会减少这封电子邮件确认客户做出的决定是明智的。 关闭行为 上面, 提到了 选择闭包 的概念。这个非常简单。为了启动购买后合理化,必须确定购买已经完成。 听起来很明显,重要的是要提醒人们他们买了东西。当然,这就是您使用进度电子邮件和肯定词所做的事情。但是,整个漏斗中还有其他机会。 不断留意微妙的关闭行为,这将帮助您 ER 列表 的消费者确信他们做出了正确的决定。他们会更快乐,你也会更写道这只是一个微妙的结束行为的例子。