们的信息的 解释得很好 斯科特 债券品牌忠诚度: 具有讽刺意味的是,营销人员为了将他们的努力从一刀切的方法转变为为客户量身定制和愉快的体验而寻求获取的客户信息正是客户越来越关心,甚至不愿意的信息,关于提供。(通过 邦德品牌忠诚度) 那么,个性化有点令人毛骨悚然吗? 发表了一篇有趣的文章, 个性化令人毛骨悚然吗? 位专家权衡个性化是否 会适得其反并最终让人们感到厌烦。 的 以这两句话开始了他对此事的看法 赛斯。
赛斯 芬德利只有让个性化变
得令人毛骨悚然个性化才会令人毛骨悚然。只在人们期望的地方(选择加入后、在电子邮件中等)使用个性化。 (通过 ) 我既同意又不同意。我同意只有当你让它令人毛骨悚然时,个性化才会令人毛骨悚然。如果做得不好或者做得过头了,绝对会让人 佐治亚州手机号码列表 觉得老大哥式的,令人毛骨悚然 个性化的令人毛骨悚然的因素 但是,我不同意您应该只在需要的地方使用个性化的观点相反您应该在整个用户体验中以微妙的方式使用个性化 这里有两个指。
南可以很好地为您服务
如果感觉你是在直接和一个独特的人交谈,而且是单独和那个独特的人交谈,那就太过分了。(当然,不包括使用提供的名称。) 如果他们对您知道有关他们的信息感到惊讶,那就太多了。 通常,您实际上并不希望人们意识到您正在个性化体验。 为什么?因为虽然营销人员认为个性化是一件积极的事情,会让消费者内心感到温暖和模糊,但消费者在很大 ER 列表 程度上不同意 营销人员与消费者的个性化 图片来源 接着说 令大多数营销人员懊恼的是他们。